Pri vrátení alebo reklamácii tovaru použite prosím tento formulár.

Stiahnuť tu: reklamačný formulár/vrátenie tovaru

Štandartná doba pri vybavení výmenu tovaru závisí od stavu na sklade, maximálne 10 dní pri tovare, ktoré je na objednávku.

Pri výmene tovaru poštovné neúčtujeme, zákazník hradí iba poštovné za tovar, ktorý nám pošle na výmenu.

Doba vybavenia reklamácie je podľa zákona maximálne 30 dní od prijatia. 

Neviete ako správne postupovať? Prečítajte si aj toto: "Ako nakupovať".