!!! Dôležité !!! 18.03.2020
Milí naši zákazníci,
v tejto ťažkej situácii v rámci preventívnych opatrení a z dôvodu nariadenia vlády SR, bude naša predajňa zatvorená v termíne od 16.3.2020 až do odvolania. E-shop funguje normálne a balíky budeme odosielať každý deň až pokiaľ to situácia a náš prepravca GLS umožní. V prípade osobných odberov volajte vopred. Z dôvodu ochrany zdravia momentálnie nie je možné poslať tovar na dobierku, možná je iba platba bankovou kartou alebo prevodom. Ďakujeme pekne za pochopenie.
Prajeme Vám hlavne veľa zdravia a veľa síl. Tím NK
.jpg)
.jpg)
- Úvod
- Reklamácia / Výmena tovaru
Pri vrátení alebo reklamácii tovaru použite prosím tento formulár.
Stiahnuť tu: reklamačný formulár/vrátenie tovaru
Štandardná doba pri vybavení výmeny tovaru závisí od stavu na sklade, maximálne 10 dní pri tovare, ktorý je na objednávku.
Pri prvej výmene tovaru poštovné neúčtujeme, zákazník hradí iba poštovné za tovar, ktorý nám pošle na výmenu.
Doba vybavenia reklamácie je podľa zákona maximálne 30 dní od prijatia.
Neviete ako správne postupovať? Prečítajte si aj toto: "Ako nakupovať".
